गोपनीयता नीति

1. परिचय

Nacro Biotech Limited ("हम", "हमारा") हमसे जुड़ने वाले हर आगंतुक, ग्राहक, डीलर और फ्रेंचाइज़ी आवेदक की निजता की रक्षा के लिए प्रतिबद्ध है। यह गोपनीयता नीति बताती है कि हम कौन-सा डेटा एकत्र करते हैं, क्यों करते हैं, कैसे उपयोग करते हैं और आपकी जानकारी के संबंध में आपके पास क्या विकल्प हैं।

2. हम कौन-सी जानकारी एकत्र करते हैं

जब आप हमसे संपर्क करते हैं या हमारी सेवाएँ उपयोग करते हैं, तो हम निम्न श्रेणियों की व्यक्तिगत जानकारी एकत्र कर सकते हैं:

• संपर्क विवरण: Name, phone number, email address, and postal location.
• व्यावसायिक विवरण: Farm size, state, dealer/franchise interest, and crop preferences.
• पूछताछ की सामग्री: The messages, questions, or requests you submit via our contact forms.
• तकनीकी डेटा: IP address, browser type, and basic site analytics for security and improvement.

3. हम आपकी जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं

एकत्र जानकारी केवल इनके लिए उपयोग होती है:

• आपकी उत्पाद पूछताछ, ऑर्डर और फ्रेंचाइज़ी आवेदनों का उत्तर देने के लिए।
• आपको निकटतम अधिकृत डीलर या हमारी बिक्री टीम से जोड़ने के लिए।
• प्रासंगिक उत्पाद अपडेट, कृषि सलाह और ऑफ़र भेजने के लिए (केवल आपकी सहमति से)।
• हमारी वेबसाइट के प्रदर्शन, सुरक्षा और ग्राहक सेवा को बेहतर बनाने के लिए।
• लागू भारतीय क़ानूनी और नियामक दायित्वों का पालन करने के लिए।

4. जानकारी साझा करना

हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी तृतीय पक्षों को नहीं बेचते, किराए पर देते या उसका व्यापार करते हैं। सीमित जानकारी केवल इनके साथ साझा कर सकते हैं:

• यदि आप स्थानीय संपर्क माँगते हैं, तो आपके क्षेत्र के अधिकृत डीलर या फ्रेंचाइज़ी पार्टनर।
• केवल आपका ऑर्डर पहुँचाने के लिए, लॉजिस्टिक्स प्रदाता।
• क़ानून द्वारा आवश्यक होने पर, सरकारी प्राधिकरण।

5. डेटा सुरक्षा

अनधिकृत पहुँच, परिवर्तन या प्रकटीकरण से आपके डेटा की रक्षा के लिए हम HTTPS एन्क्रिप्शन, सुरक्षित पासवर्ड हैशिंग, CSRF सुरक्षा और सीमित-पहुँच वाले एडमिन सिस्टम सहित उद्योग-मानक सुरक्षा उपाय लागू करते हैं।

6. कुकीज़

फ़ॉर्म इनपुट याद रखने और CSRF हमलों से बचाव के लिए हमारी वेबसाइट आवश्यक सेशन कुकीज़ का उपयोग करती है। हम तृतीय-पक्ष विज्ञापन कुकीज़ उपयोग नहीं करते। आप ब्राउज़र में कुकीज़ बंद कर सकते हैं, हालाँकि कुछ सुविधाएँ (जैसे संपर्क फ़ॉर्म भेजना) प्रभावित हो सकती हैं।

7. आपके अधिकार

आपको ये अधिकार हैं:

• हमारे पास मौजूद अपनी व्यक्तिगत जानकारी तक पहुँच माँगने का।
• अपनी जानकारी में सुधार या उसे हटाने का अनुरोध करने का।
• मार्केटिंग संचार की सहमति कभी भी वापस लेने का।
• संबंधित डेटा संरक्षण प्राधिकरण में शिकायत दर्ज करने का।

To exercise any of these rights, write to us at contact@nacrobiotech.com.

8. बच्चों की निजता

हमारी वेबसाइट और सेवाएँ 18 वर्ष और उससे अधिक आयु के व्यक्तियों के लिए हैं। हम जानबूझकर बच्चों से जानकारी एकत्र नहीं करते। यदि आपको लगता है कि किसी बच्चे ने हमें व्यक्तिगत जानकारी दी है, तो कृपया हमसे संपर्क करें ताकि हम उसे हटा सकें।

9. नीति अद्यतन

हम इस गोपनीयता नीति को समय-समय पर अद्यतन कर सकते हैं। महत्वपूर्ण परिवर्तन संशोधित तिथि के साथ इस पृष्ठ पर दिखाए जाएँगे। परिवर्तनों के बाद वेबसाइट का निरंतर उपयोग संशोधित नीति की आपकी स्वीकृति है।

निजता के बारे में हमसे संपर्क करें

निजता से जुड़े किसी भी प्रश्न, अनुरोध या चिंता के लिए:

ईमेल: contact@nacrobiotech.com

फ़ोन: +91 70323 29292

पता: Nacro Biotech Limited, Hyderabad, Telangana, India